一、谁在处理您的信息
在报价、合同、收款、对账和工资等业务中,使用本系统的家具工厂、装修公司或其他企业客户通常决定为什么收集您的信息、收集哪些信息以及向谁提供,因此该企业客户是相应业务个人信息处理活动的主要责任主体。
平台运营方阿克苏市鑫优居家具厂(个体工商户)提供云端软件、账号权限、数据存储、打印导出、备份和安全维护服务,通常按照企业客户的指示受托处理业务数据。
二、可能处理的信息及用途
| 信息项目 | 是否每次必填 | 使用目的 | 可能出现在 |
|---|---|---|---|
| 姓名、称呼、公司 | 由企业客户按业务需要填写 | 识别客户、制作报价和合同、客户对账 | 订单、客户列表、报价单、合同、对账单 |
| 联系电话 | 由企业客户按业务需要填写 | 联系客户、预约生产安装、合同联系 | 订单、合同、客户对账 |
| 安装地址、订单地址 | 由企业客户按业务需要填写 | 报价、生产、配送、安装和售后 | 订单、报价单、合同、对账 |
| 身份证号、签字和按印信息 | 仅在合同或法定业务需要时填写 | 合同主体确认、签署和履约留档 | 合同及其打印件 |
| 收款与订单金额 | 由企业客户按实际收付款填写 | 核算应收、实收、未收、对账和经营统计 | 订单、客户对账、经营看板 |
| 设计师、安装师傅和员工资料 | 由企业客户按用工管理需要填写 | 提成、安装工资、扣款和工资条 | 订单、工资表、固定支出 |
| Logo、收款二维码和附件 | 可选 | 企业品牌展示、报价和合同打印 | 系统界面及企业主动导出的文件 |
三、敏感个人信息提示
身份证号、电话号码、签字、按印、工资和与财务相关的信息可能属于敏感个人信息或高风险业务信息。企业客户应遵循最小必要原则,只在确有合同、联系、履约或工资管理需要时收集,并向相关人员说明用途、保存期限和权利。
身份证号、签字和按印不是系统所有功能的必填项。企业客户没有实际需要时,不应录入;企业客户可以通过合同中的“是否打印”控制相关信息是否出现在导出的合同 PDF 中,但这不等同于删除已经保存的信息。
四、信息如何被使用、查看和导出
- 企业管理员按照账号权限录入、修改和查看业务资料。
- 员工只能看到企业管理员授予的模块和订单子页面;没有权限的内容不会下发到员工端。
- 企业客户主动使用 PDF、Excel、工资条、报价单或对账单功能时,系统会按照当前页面选择生成文件。
- 导出的文件可能包含客户姓名、电话、地址、金额或合同信息,企业客户应在发送、打印和保存前核对接收人。
- 平台运营方不会因为企业客户导出文件而自动向客户、员工或其他第三方发送文件。
五、保存期限
业务资料的保存期限由企业客户根据订单、合同、对账和售后需要确定,并应遵守适用法律法规。企业客户可以在系统中修改、删除或移入回收站;彻底删除前应确认已完成对账、合同留档和争议处理。
系统备份可能在删除操作后按照备份保留周期短期存在,仅用于灾难恢复和安全审计,到期后自动清理。法律法规或争议处理需要继续保存的资料,会在必要期限内保留。
六、您的权利与请求方式
您可以向收集您信息的企业客户请求查询、复制、更正、补充、删除、撤回授权、限制处理或解释处理规则。企业客户应提供负责处理这些请求的联系人。
如您无法联系企业客户,或请求涉及平台账号、平台安全日志等平台直接处理的信息,可联系隐私保护负责人:1518050769@qq.com;电话:18099975511。为保护信息安全,平台或企业客户可能先核验请求人的身份和请求范围。
七、企业客户的合规责任
- 在收集前向客户、员工和其他相关人员提供真实、清晰、易懂的告知。
- 涉及身份证号、签字、按印、工资等敏感信息时,说明必要性和影响并取得必要授权。
- 不得录入与报价、合同、生产、安装、收款、对账或工资管理无关的信息。
- 不得把账号借给无关人员,不得把导出的文件公开到不安全的群聊、网盘或公开链接。
- 发生误发、泄露、越权访问或账号被盗时,立即停用账号、修改密码并联系平台。
八、更新说明
当系统功能、业务场景、处理目的或法律要求发生变化时,本说明会更新版本和日期。重大变化应由企业客户在继续使用前重新向相关人员说明。